Sisällys
- Kattava Pelivalikoima sekä Kehittäjät
- Suojaus sekä Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Tuen Tavoitettavuus
Kattava Pelisisältö että Kehittäjät
Meidän Casino Millioner -kasinossamme pelaajat saavat reilusti 1000 pelin kokoelman, mikä kattaa kaiken klassisista hedelmäpeliautomaateista uudenlaisiin kolikkopeleihin. Kumppaneinamme ovat alan parhaat kehittäjät, mikä varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen kullakin kerralla.
Pöytäpelien harrastajat voivat kokea kattavasta kokoelmasta, johon mahtuu monia blackjack ,ruletin sekä baccarat-muunnelmia. Live-kasinossamme kokeneet dealerit hoitavat peliä livenä, luoden aidon kasino-ilmapiirin välittömästi omaan olohuoneeseen. Panospöydät ovat viritetty erilaisia taloudellisia pelureita kohtaan, sekä panokset vaihtelevat muutaman sentteistä saamaan eurossa.
| Kolikkopeliautomaatit | yli 850 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Perinteiset pöytäpelit | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Liveosio | yli 180 | Evolution Gaming, Playtechin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 45 plus | Microgaming, Red Tigerin | 94,1% |
Suojaus sekä Lisenssi
Toimintamme nojautuu MGA:n (MGA) tarjoamaan valvontalupaan, se edustaa yhden toimialan tunnetuimmista valvojista. Tämä lupa ohjeistaa organisaatiota noudattamaan vahvoja vastuullisen pelaamisen sääntöjä sekä takaaman jokaisen toimien avoimuuden.
Käytämme 256bit salaustekniikkaa jokaisessa datan siirrossa. Kyseinen vastaava järjestelmä toimii hyödynnettävänä niin ikään pankeissa, mikä merkitsee, että pelaajien henkilö- ja maksuinformaatio menetelmät ehdottomasti suojattuina ulkopuolisilta toimijoilta. Vahvistamme kunkin pelitilin identiteetin aikaisemmin kuin alkua nostoa, mikä estää vilpilliset toimet sekä identiteettivarkauden.
Vastuullisen Pelaamisen Välineet
Esitämme kattavia välineitä pelin kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät laittaa vuorokausittaisia, viikon tai myös kuukausittaisia talletuslimiittejä, jotka aktivoituvat välittömästi. Muutenkin tarjolla löytyy peliaikalimittejä, tappiorajoja sekä keinot pitää pelitauko tilapäisesti tai poistaa pelitili ikuisiksi ajoiksi.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Olemme rakentaneet yhdistäneet järjestelmiä kattavan joukon maksuratkaisuja, ne palvelevat kotimaisia pelaajia. Kaikki menetelmät tukevat euromuotoisia tapahtumia, ei missään konversiokuluista aiheudu.
- Pankki-maksut: Kotimaiset pankkipalvelut Nordea, OP:n, Danske Bank, S-Pankki) tukevat välittömät talletukset, ne näkyvät pelisaldoon sekunneissa
- Sähköiset lompakot: Trustlyn, MuchBetter sekä Skrillin tarjoavat nopeita rahansaanteja, jotka prosessoidaan monesti alle yhden tunnin
- Prepaid-kortit: Paysafecard on sopiva pelaajille, ne arvostavat anonymiteettiä ja talouden hallintaa
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin sekä Ethereum tuovat kokonaan tunnistamattomat rahanvaihtojen hyvin pienillä toimitusmaksuilla
| Trustly | kymmenen euroa | 50,000€ | 0-2 tuntia |
| Pankkisiirto | kymmenen euroa | 100,000€ | 1-3 päivää |
| MuchBetter | kymmenen euroa | kaksikymmentäviisituhatta euroa | 0-24 h |
| Bitcoin | 20€ | Ei rajaa | viisitoista kuutekymmentä minuuttiin |
Nostojen Käsittelymenetelmä
Maksupyynnöt käsitellään arkenviikolla klo 9-21 välisenä ajalla. Varmennettujen pelitilien nostot prosessoidaan ensisijaisesti, ja VIP-asiakkaille tuomme kiirehdittyä prosessointia, missä kotiutukset suoritetaan käyntiin tyypillisesti 30 minuutissa pyynnöstä.
Bonusohjelma ja Promootiot
Bonusrakenne oli suunniteltu sekä tulokkaille ja pitkäaikaisille käyttäjille. Tervetuliaisbonus muodostuu kolmelta osiosta, jonka kautta alku sijoitusten vaiheessa pystyy vastaanottamaan merkittävän pelivarallisuuden kasvun. Panosvaatimukset on määrätty 35x bonuksesta, joka vastaa sektorin normien tasolla että realistisesti toteutettavissa.
Vakioasiakasohjelma jakautuu kuudelle luokkaan: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä VIP Elitessa. Jokainen taso tuo tuoretta hyötyjen, kuten kasvaneita maksulimiittejä, henkilökohtaisen tilihallinnan, synttäribonukseja ja kutsuja eksklusiivisiin eventteihin. Vahvistetut tutkimukset näyttävät, että asiakasohjelmat kasvattavat käyttäjien tyytyväisyyttä keskiarvolta 43 prosentilla suhteessa kasinoihin joissa ei ole bonusohjelmia.
Viikoittaiset ja Kuukausitason Tarjoukset
- Rahanpalautuskampanjat: Sunnuntaisin maksamme takaisin 10-20 % edellisen viikolta nettotappioista pelaajan tilille ilman kierrätysvaatimuksia
- Kilpailut: Kuukausittain slottiturnaukset, missä palkintopotti menee sadan parhaan käyttäjän välillä
- Ilmaiskierrokset: Keskiviikkoisin kokonaisuus aktiiviset asiakkaat hankkivat kaksikymmentä sataan ilmaiskierroksena valikoituun kolikkopeliin
- Uudelleenlatausbonukset: Viikon lopulla esitämme 50 % bonusta maksuista minimoiden 30 €
Avun Saavutettavuus
Tukeemme toimii 24/7 vuosien jokaisena päivänä. Suomen kielisellä henkilökuntamme tavoittaa kysymyksiin tyypillisesti kolmessa minuuttiväli live-chatin kanavalla. Sähköpostiviesteihin vastataan 4-6 h aikavälissä, viikonloppuisin vastausaika saattaa edustaa hieman hitaampi.
Olemme rakentaneet tehneet kattavan UKK-osion, se kattaa toistasataa 150 useimmiten kysyttyä kysymys käyttäjätileistä, bonuseista, maksutavoista sekä teknisistä pullonkauloista. Hakutyökalu löytää ratkaisut vaivattomasti, sekä tekstisisällöt on jäsennetty selkeisiin osioihin parantamaan liikkumista.
Yhteystietojen Vaihtoehtoisuus
Asiakkaat kykenevät saavuttaa meitä monilla vaihtoehtoisilla kanavilla. Chatti toimii suosituin kanava pikaisten ongelmien selvittämiseen, sillä aikaa kun sähköpostiviestintä toimii monimutkaisempien asioiden hoitamiseen, missä vaaditaan kuvakaappauksia tai yksityiskohtaisia selvityksiin. Puhelinpalvelumme vastaa arkisin kellotta kymmenestä kahteenkymmeneen kahteen, ja puhelinnumeromme on kuluitta soitettavissa kaikki suomalaisista verkoista.
Pelialustamme toimii kitkattomasti jokaisen laitteilla vailla erillisen sovelluksen. Mobiilisivusto mukautuu vauhdilla mobiililaitteiden sekä tablettien kokoon, säilyttäen kokonaisuudet toiminnallisuudet että toiminnallisuudet. Testauskeskus oli varmistanut yhteensopivuuden iOS 12 tai uudempi, Android 8 tai uudempi sekä Windows 10 tai uudempi käyttöjärjestelmistä kanssa.
